Bezpieczeństwo zakupów w naszym sklepie internetowym. Dokładamy wszelkich starań, aby Klient dokonujący zakupy w naszym sklepie internetowym miał gwarancje bezpieczeństwa dotyczące zarówno jakości towarów, zasad przechowywania powierzonych nam danych osobowych, jak i jakości obsługi serwisowej podczas trwania gwarancji produktu. Bezpieczeństwo, przede wszystkim. To nasze zadanie, byś na stronie i w sklepie Medhoodie czuł się zawsze bezpiecznie. O bezpieczeństwo wszystkich kupujących. dbają między innymi: 1. Certyfikat SSL (Secure Socket Layer) SSL oznacza ‘Secure Socket Layer’ to jedna z technologii ochrony strony www, a zwłaszcza danych wpisywanych przez sprawdź dane rejestrowe sklepu – znajdziesz je w ogólnodostępnych bazach (np. KRS, CEiDG), upewnij się, że pokrywają się z danymi podanymi przez sklep; rozważ ubezpieczenie zakupów internetowych – pomoże Ci się chronić przed nieuczciwymi sprzedawcami. Sprawdź, w jakich sytuacjach warto z niego skorzystać Jak bezpiecznie kupować w Internecie - Aktualności - W tym tygodniu przybliżę Państwu zasady robienia bezpiecznych zakupów przez Internet. Mówiąc o zakupach w sieci nie sposób pominąć największej platformy transakcyjnej on-line w Polsce czyli Allegro.pl. Aby przygotować ten materiał przeprowadziłem rozmowę o zakupach w sieci z Jakubem Pepłońskim - kierownikiem ds. Uczestnicy badania sondażowego zleconego przez NIK zadeklarowali, że 85% cyberataków, które zgłosili nie zostało wyjaśnionych, zakończyło się umorzeniem postępowania lub utratą środków finansowych i danych. Tylko w przypadku 2% spraw doszło do wykrycia i skazania sprawcy lub odzyskania pieniędzy. Ta niewielka skuteczność nie Malware czyli złośliwe oprogramowanie, to jedno z najbardziej powszechnych zagrożeń w Internecie. Jego celem jest zazwyczaj zdobycie dostępu do Twojego komputera lub informacji i danych, które na nim przechowujesz. Złośliwe oprogramowanie może przybierać różne formy – od wirusów, przez trojany, po oprogramowanie szpiegujące. FODQcHj. Wskutek kryzysu coraz ważniejszym kryterium wyboru przy zakupach stała się cena, w wyniku czego konsumenci chętniej korzystają z handlu w Internecie. Nie należy przy tym jednak zapominać o bezpieczeństwie takich transakcji Rozprawkę o bezpieczeństwie zakupów on-line zacząć należy od wyboru kontrahenta. Bez względu na to, czy kupujemy na platformie aukcyjnej czy w sklepie internetowym, jesteśmy narażeni na oszustwo. Na szczęście podjęcie określonych kroków pozwala zminimalizować to ryzyko. Z pomocą przyjdą internaucie inni uczestnicy rynku, którzy korzystali już z usług danego sprzedawcy – ich opinie mogą pomóc w ocenie jego zakupy kończą się uiszczeniem należności za wybrany produkt oraz przesyłkę. Najwięcej osób korzysta z przelewu bankowego, lecz nie jest to jedyna możliwość. I nawet jeśli nie będziemy z nich korzystać, warto przynajmniej wiedzieć jak można wykonać bez wychodzenia z domu za pośrednictwem bankowości internetowej lub telefonu. Pierwszy ze sposobów najczęściej jest darmowy, a jeśli już opłata występuje, to rzadko przekracza 1 zł. Coraz więcej sklepów udostępnia uproszczone przelewy elektroniczne typu ePrzelew, czy Pay-By-Link. Po wybraniu takiej formy płatności klient jest automatycznie przekierowywany do serwisu transakcyjnego swojego banku, gdzie po zalogowaniu wszystkie niezbędne dane odbiorcy są już uzupełnione i wystarczy zaakceptować wykonanie przelewu, co w znacznym stopniu zmniejsza prawdopodobieństwo ewentualnej pomyłki. Uproszczone przelewy są dodatkowym kosztem dla sprzedawców, jednak często mają niebagatelne znaczenie przy wyborze internetowego sklepu. Dla osób, które nie korzystają z e-bankingu, pozostaje wizyta w placówce bankowej lub w placówce Poczty Polskiej. Jednak koszt przelewu zleconego w placówce w najgorszym przypadku sięga 10 zł, a ten złożony w pocztowym okienku może dotrzeć do odbiorcy z większym osób korzysta przy zakupach on-line z kart płatniczych. Tutaj, podobnie jak w przypadku przelewów, wybór jest szeroki, a popularność tej metody wciąż rośnie. Według danych Narodowego Banku Polskiego, Polacy w pierwszej połowie 2009 roku wydawali na internetowe zakupy blisko 67 mln zł miesięcznie, używając do tego kart płatniczych. Aby móc dołączyć do grona klientów korzystających z tej formy zapłaty należy posiadać kartę, która umożliwia płatności w Internecie. Takie możliwości daje większość kart embosowanych (wypukłych) i część kart płaskich, np. Visa Electron w wybranych bankach. Wśród kredytówek, które nie mają takiej funkcjonalności, znajdują się płaskie karty z Banku BPH, Cetelem Banku, Kredyt Banku i PKO dokonać płatności kartą należy znać jej numer, datę ważności oraz kod zabezpieczający CVC2/CVV2, który znajduje się na rewersie karty (ostatnie 3 cyfry na pasku z podpisem). Dlatego też karta powinna być przedmiotem szczególnej uwagi każdego jej użytkownika. W celu poprawy bezpieczeństwa wprowadzona została technologia 3D Secure (Verified by Visa i MasterCard SecureCode). Dzięki temu przed dokonaniem standardowej autoryzacji karty bank prosi o podanie wcześniej ustanowionego hasła. Tak zabezpieczona karta nawet jeśli wpadnie w niepowołane ręce, nie powinna zostać wykorzystana do internetowego oszustwa. Jak na razie technologia ta nie zdobyła kart płatniczych są większe możliwości w przypadku roszczeń skierowanych do sprzedawcy. W momencie nie wywiązania się sprzedawcy z umowy klient ma możliwość dokonania obciążenia zwrotnego (charge back). Co spowoduje, że bank obciąży nierzetelnego sprzedawcę taką samą kwotą, którą musiał zapłacić klient. Jest to szczególnie atrakcyjne zabezpieczenie dla osób, które dokonują zakupów w Internecie, jak i biurach podróży czy liniach debetowe i kredytowe, to nie koniec możliwości płacenia plastikiem za e-zakupy. Dla osób, które nie są przekonane do bezpieczeństwa najpopularniejszych kart, zostały przygotowane karty przedpłacone i wirtualne. Pierwsze działają na zasadzie telefonicznego systemu pre-paid, gdzie użytkownik sam zdecyduje ile środków chce na nią wpłacić. Dodatkowym plusem jest fakt, że taka karta może zostać wydana na okaziciela, również jako prezent. Głównymi wydawcami takich kart w Polsce są BZ WBK i ING Bank Śląski. Kartą przedpłaconą można płacić także w normalnym sklepie lub podjąć gotówkę z odróżnieniu od karty przedpłaconej karta wirtualna może nawet fizycznie nie istnieć, ponieważ służy wyłącznie do transakcji internetowych, które wymagają jedynie kilku danych. Całkowicie wirtualne karty oferuje ING Bank Śląski, natomiast karty wirtualne w fizycznej postaci oferują banki z grupy BRE (mBank i MultiBank). Z założenia karta wirtualna przez większość czasu ma zerowe saldo, a środki na nią przelewane są tylko na moment przed dokonaniem płatności za internetowe zakupy. Również w tym przypadku sam proces autoryzacji niczym się nie różni od pozostałych kart. Karty wirtualnej nie użyjemy jednak w realnym świecie – nie zda się na nic ani w restauracji, ani w sposobem ułatwiającym płacenie za internetowe zakupy są systemy płatności on-line. Dzięki temu rozwiązaniu można dokonywać płatności krajowych i zagranicznych w czasie rzeczywistym. Najpopularniejszymi takimi platformami są zagraniczne PayPal i Moneybookers, które również na Polskim rynku mają swoje odpowiedniki, np. PayU. Poza niskim kosztem obsługi, warto docenić bezpieczeństwo takich platform. Kupujący nie musi podawać sprzedawcy swoich informacji finansowych (np. o karcie kredytowej), a jedyną informacją która jest przekazywana jest adres e-mail. Dodatkowym plusem takiego rozwiązania jest brak potrzeby wypełniania danych do przelewu oraz to, że system ten działa również pomiędzy osobami indywidualnymi. Dzięki temu Polacy z powodzeniem mogą dokonywać zakupów w niemal każdym zakątku świata, chociażby na najpopularniejszym portalu aukcyjnym formę zapłaty spośród wielu możliwości, trzeba pamiętać o zachowaniu należytej ostrożności. Wybór rzetelnego sprzedawcy i bezpiecznej formy zapłaty nie zagwarantuje stuprocentowej pewności, jeśli operacje te wykonywane są na nieodpowiednio zabezpieczonym komputerze. W tym celu należy pamiętać, aby unikać dokonywania operacji finansowych na ogólnodostępnych komputerach. A ten z którego takie płatności będą realizowane powinien być odpowiednio chroniony przez aktualne oprogramowanie antywirusowe i program typu firewall, co znacznie zmniejsza prawdopodobieństwo przechwycenia danych finansowych. Natomiast już w trakcie transakcji należy się upewnić, że strona na której dokonywana jest autoryzacja chroniona jest odpowiednim certyfikatem (ikonka kłódki widoczna w przeglądarce), a jej adres rozpoczyna się od https. 1. Sprawdź wiarygodność sprzedawcy Weryfikowanie rzetelności sklepu warto zacząć od sprawdzenia informacji w zakładce "Kontakt" lub "O firmie". Zwróćmy uwagę, czy sklep ma zarejestrowaną działalność gospodarczą, a tym samym posiada aktywne numery REGON, NIP, KRS. Autentyczność ciągu cyfr można sprawdzić on-line w rządowych rejestrach EKRS i CEIDG oraz europejskim VIES (potwierdzenie numeru VAT). Dodatkowym atutem potwierdzającym wiarygodność sklepu będzie posiadanie certyfikatu Trusted Shops lub Euro-Label. To powinno dać nam pełny obraz stanu faktycznego tego podmiotu gospodarczego. 2. Aktywny protokół SSL i bezpieczeństwo płatnościSzyfrowanie danych to jeden z podstawowych wymogów, jakie powinien spełnić każdy internetowy przedsiębiorca, chcący zagwarantować bezpieczne zakupy w internecie. Jeśli przed adresem www widnieje szyfrowana wersja "https://", a kłódka znajdująca się na pasku przeglądarki świeci się na zielono, to oznaczy, że wszystkie dane są bezpiecznie szyfrowane za pomocą protokołu SSL (ang. Secure Sockets Layer). Certyfikat ten chroni poufne dane przed przechwyceniem (np. dane do kart kredytowych). 3. Przetwarzanie danych osobowych Zgodnie z regulacjami RODO, zaraz po wejściu na stronę sklep powinien nas dokładnie poinformować, jakie dane gromadzi (nawet bez rejestracji czy logowania się do serwisu) oraz zagwarantować do nich pełen dostęp. To samo tyczy się przetwarzania danych poufnych, zgód niezbędnych do realizacji zamówienia i zgód marketingowych. Wszystkie te informacje powinny w zwięzły sposób określać wykorzystanie danych oraz możliwość ich ze zgód nie powinna być domyślnie zaakceptowana. Jeśli sklep wymusza na nas np. zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, to powinniśmy czym prędzej poszukać lepszego miejsca do zrobienia zakupów. 4. Opinie o sklepie Za każdym razem, gdy robimy zakupy w nowym sklepie, warto zaznajomić się z opiniami na jego temat. Jeśli przypadkiem trafiliśmy na sklep, który jest "atrapą" (czyli zwykłym oszustwem) lub sprzedaje niskiej jakości produkty, to opinie użytkowników szybko wyperswadują nam impulsywne zakupy. Podczas czytania opinii, trzeba zdać sobie sprawę z tego, że część nich może być "kupiona", czyli pisana na zamówienie przedsiębiorcy przez copywriterów lub konkurencję. Tego typu komentarze można jednak łatwo wychwycić, bo z reguły są do siebie bardzo podobne i pisane nienaturalnym językiem. Takie nieuczciwe praktyki stosuje niestety wiele firm, chcących zyskać przewagę nad konkurencją, a anonimowość komentarzy powoduje, że klienci często nie do końca zgodnie z prawdą bardzo surowo oceniają zakupy. Dlatego warto korzystać ze sprawdzonych źródeł Zachowaj potwierdzenie zakupuMailowe potwierdzenie złożenia zamówienia to dowód na zawarcie umowy ze sprzedawcą. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że wymaganie od klienta paragonu, np. w przypadku reklamacji czy też uwzględnienia rękojmi nie może być obowiązkowe w świetle obowiązującego prawa. Niektóre sklepy całkowicie zrezygnowały już z paragonów. Jeśli sklep internetowy nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej i nie przyjmuje wpłat gotówkowych, to nie ma on wtedy obowiązku wystawiania paragonów (generowane są jedynie faktury VAT).Jeżeli przedsiębiorca ogłosi bankructwo i nie będzie w stanie zrealizować opłaconego przez nas zamówienia, to będziemy posiadać dowód potwierdzający zawarcie umowy sprzedaży. Dobrą praktyką jest także robienie zrzutów ekranu z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Wszystkie te środki zapobiegawcze ułatwią nam uzyskanie ewentualnego odszkodowania. 6. Twórz bezpieczne hasła Nawet najlepsze zabezpieczenie dostępu okazuje się bezużyteczne, jeżeli hakerzy mogą je łatwo obejść, wpisując jako hasło na przykład "123456''. Równie szybko można złamać hasła w postaci popularnych kombinacji obejmujących imiona dzieci i daty ich urodzenia. Aby uzyskać dostęp do danych logowania do sklepów internetowych, cyberprzestępcy często przeprowadzają tzw. "ataki słownikowe". Aby zabezpieczyć się przed takimi atakami, należy stworzyć bezpieczne hasła dla każdego serwisu internetowego. W takiej sytuacji pomocne są specjalne narzędzia do zarządzania hasłami. Jeżeli nie posiadasz takiego programu, stosuj się do następującej reguły: nigdy nie używaj w hasłach słów, które można znaleźć w słowniku. Bezpieczne hasło składa się z kombinacji liter, cyfr oraz znaków specjalnych i ma przynajmniej 8 znaków. Warto wysilić się nad wymyśleniem takiego hasła z jeszcze jednego powodu - to dobra gimnastyka dla umysłu. 7. Prawna ochrona konsumentówPamiętajmy, że polskie prawo zawiera wiele przepisów chroniących prawa osób kupujących w internecie. Warto je znać, żeby nie dać się oszukać. Sklep może postawić różne warunki w regulaminie, ale i tak najważniejsza jest ustawa chroniąca prawa konsumenta. Badania pokazują, że jako jeden z powodów obaw przed zakupami w Internecie 15 proc. Polaków wymienia ewentualne problemy ze zwrotem. Tymczasem jest to obszar bardzo precyzyjnie regulowany. Przepisy zapewniają 14 dni na zwrot produktów kupionych przez Internet bez podania przyczyny, a klient jest obciążony tylko kosztem przesyłki zwrotnej. Usługodawca natomiast powinien niezwłocznie zwrócić konsumentowi pieniądze, nie później niż w ciągu 14 Prawo do składania reklamacji Każdy produkt kupiony na terenie Unii Europejskiej można reklamować w ciągu 2 lat od dnia, kiedy go dostarczono. Jeżeli sprzedający nie będzie chciał uwzględnić roszczeń konsumenta, powinien się on zwrócić o pomoc rzecznika praw konsumenta. W przypadku nieuczciwego postępowania sklepu internetowego spoza Unii należy zgłoś sprawę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Aby w razie sporu móc udowodnić swoje racje, warto zachować korespondencję ze sprzedawcą. Wydrukuj lub wykonaj zrzut ekranu do pliku graficznego strony, na której pojawia się potwierdzenie złożenia zamówienia. W ten sam sposób zachowaj obraz strony internetowej sklepu z ofertą, z której skorzystałeś, zapisz kopię umowy oraz regulaminu sklepu. Nie kasuj korespondencji mailowej z przedsiębiorcą. Nie później niż w chwili dostawy powinieneś otrzymać w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia umowy o określonej treści. Pomimo niewątpliwych zalet zakupów w internecie – dostępu do ogromnego asortymentu bez wychodzenia w domu, czy o wiele atrakcyjniejszych cen – wciąż wiele osób ma obiekcje przed kupowaniem w ten sposób i płaceniem, zanim się otrzyma zamówiony produkt. Czy słusznie? Zobacz, jak bezpieczne jest kupowanie w sieci i dlaczego warto spróbować! Płacenie, zanim się otrzyma produkt – to już bezpieczneByć może przed zakupami w sieci z opcją przedpłaty powstrzymują Cię negatywne doświadczenia (własne bądź zasłyszane). Faktycznie, zwłaszcza na początku działalności portali aukcyjnych czy sklepów internetowych w naszym kraju nietrudno było o nieprzyjemne niespodzianki. Nierzadko okazywało się, że zamiast opłaconego produktu otrzymywało się coś innego, albo sprzedający całkowicie „znikał” razem z naszymi pieniędzmi. Na szczęście to już odległa przeszłość – portale aukcyjne stosują własną politykę bezpieczeństwa, a sklepy internetowe są legalnie działającymi na terenie Polski podmiotami, a każda transakcja jest rejestrowana i monitorowana. Przykładowo, sklep jest legalnie działającą w naszym kraju spółką, zarejestrowaną w Warszawie i obsługującą płatności blikiem, GPay, PayU (łącznie z ratami), PayPal, Przelewy24, ZondaPay czy wszystkimi rodzajami kart Visa i Mastercard, a na zamówione towary zawsze wystawia fakturę Vat lub paragon. W dodatku płacenie kartą – kredytową czy debetową – daje Ci dodatkową warstwę bezpieczeństwa. Możesz bowiem w każdej chwili poprosić Twój bank o uruchomienie procedury chargeback, jeśli rzeczywiście doszło do oszustwa. Nie dziwi więc taka popularność zakupów przez w internecie jest bezpieczniejsze, niż w stacjonarnym sklepie! Dlaczego?Choć może zabrzmieć to nieco przewrotnie, to w rzeczywistości kupowanie w sieci daje Ci więcej bezpieczeństwa niż zakupy w sklepie stacjonarnym. Z jednego prostego powodu – masz prawo do odstąpienia od umowy i zrezygnowania z zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania produktu (wejścia w posiadanie). Nie musisz przy tym podawać żadnych przyczyn rezygnacji – po prostu sporządzasz stosowne oświadczenie. W przypadku zakupów stacjonarnych to o wiele trudniejsze. Jeśli zrobiłeś komuś prezent i nie przypadł mu do gustu, to nic nie stoi na przeszkodzie, aby go oddać, a za odzyskane pieniądze kupić coś innego. A może nie podoba Ci się jednak kupione ubranie, buty, albo stwierdzasz, że Twój laptop nie mieści się do zakupionej do niego torby? Nic prostszego – nie musisz użerać się z widzimisię sprzedawców i prosić o wymianę towaru na inny – po prostu uzyskujesz zwrot środków. Bo tego wymaga w sieci to przede wszystkim wolność i oszczędność czasuKupowanie jeszcze nigdy nie było takie proste! W odróżnieniu od zakupów stacjonarnych nie musisz się spieszyć – sklepy online nie mają sztywnych godzin otwarcia, śmiało więc możesz robić zakupy po pracy, w nocy czy nad ranem. Również w weekendy i dni świąteczne, bez problemu skompletujesz swoje zamówienie. W sieci porównasz parametry każdego artykułu oraz ich ceny – dokonujesz więc bardziej świadomego wyboru, mając dostęp do znacznie szerszej oferty. Nikt Cię nie pogania, a oferta jest naprawdę ogromna. Jakie rzeczy można kupić? We wspomnianym sklepie znajdziesz zarówno elektronikę (również cenionej za niewygórowane ceny marki Xiaomi) jak pomysły na prezent, narzędzia ogrodowe, akcesoria erotyczne, produkty dla majsterkowiczów, ubrania i akcesoria sportowe, produkty ECO, kosmetyki, artykuły dla zwierząt i wiele, wiele innych. Właściwie każdy znajdzie tu coś dla siebie – na swoich warunkach, w dowolnym terminie i płacąc tak, jak chcesz. A ile czasu będziesz czekać? Zazwyczaj od 2 do 4 dni, o co dbają kurierzy z DHL, UPS, InPostu czy listonosze Poczty powstał we współpracy z partnerem. Coraz więcej osób kupuje online, zwłaszcza teraz. Niestety, cyberprzestępcy nie śpią i w internecie co chwilę pojawiają się kolejne fałszywe sklepy a nieuczciwych sprzedawców nawet na znanych i szanowanych platformach sprzedażowych nie brakuje. Oszuści na wiele sposobów starają się nas naciągnąć albo wprost okraść. Jak się przed tym ustrzec? O tym opowiemy na naszym webinarze “Bezpieczeństwo Zakupów Internetowych“, który odbędzie się 4 czerwca 2020r o godz. 20:00. Ten webinar zawiera wszystko, co powinno się wiedzieć, aby bezpiecznie i z zachowaniem prywatności kupować i płacić w internecie. Jak nie dać się oszukać podczas internetowych zakupów i transakcji? Jak można rozpoznać fałszywy sklep internetowy? Która metoda płatności jest najlepsza dla klienta? Jak zapłacić mniej i czy zawsze się to opłaca? Do czego masz prawo jako konsument kupujący przez internet? Co robić, kiedy towar nie przychodzi, a sprzedawca milczy? Co robić, jeśli towar przyszedł, ale nie jest zgodny z opisem? Na co jeszcze uważać podczas zakupów w sieci? Odpowiedzi na te i inne pytania powiązane z bezpieczeństwem zakupów i płatności online znajdziesz w naszym 1,5h webinarze pt. Bezpieczeństwo Zakupów Internetowych. Webinar poprowadzi założyciel Niebezpiecznika, Piotr Konieczny, który kupuje i płaci w internecie od ponad 20 lat i kilka razy musiał walczyć z nieuczciwymi sprzedawcami w związku ze swoimi zakupami, a kilkaset razy pomagał naciągniętym Czytelnikom Niebezpiecznika w odzyskaniu straconych pieniędzy. Webinar zostanie przeprowadzony przystępnym, zrozumiałym dla każdego językiem tak, aby bez problemu mogły w nim wziąć udział osoby mniej techniczne. Ale gwarantujemy, że kilka z przekazywanych na webinarze informacji zaskoczy też najbardziej doświadczonych wyjadaczy. Do wzięcia udziału w webinarze potrzebujesz przeglądarki internetowej (na laptopie lub smartfonie) i dostępu do internetu. Kup bilet Webinar odbędzie się 4 czerwca 2020, godz. 20:00 i potrwa ok. półtorej godziny. Po webinarze odbędzie się sesja Q&A, podczas której Piotr na żywo odpowie na pytania uczestników. Jeśli godzina niezbyt Ci pasuje — nie przejmuj się, o ile dołączysz do webinara w ciągu 24h od jego rozpoczęcia będziesz mógł go zobaczyć w całości. Cena biletu będzie codziennie o północy wzrastać, więc nie czekajcie z zakupami. Taniej nie będzie. Ściągawka gratis! Po webinarze, każdy z uczestników otrzyma od nas ściągawkę w PDF, która podsumuje wszystkie rzeczy, jakie warto zrobić przed, w trakcie i po zakupach internetowych, aby zminimalizować ryzyko oszustwa i straty pieniędzy. Pssst, bilet na ten webinar to idealny prezent na ❤️Dzień Matki❤️, jeśli Twoja mama robi internetowe zakupy :) Daj znać znajomym! Codziennie do redakcji Niebezpiecznika trafiają informacje od oszukanych w internecie osób. Zależy nam na tym aby ta liczba zmalała. Dlatego, nawet jeśli Ty nie planujesz wzięcia udziału w tym webinarze, prześlij info o nim Twoim znajomym. Dzięki! PS. I jak zwykle, dla osób czytających do końca mamy kod rabatowy: CEGŁA10 obniżający cenę o 10PLN. Wpisz go w formularzu zamówienia. Przeczytaj także: Kiedyś szczegółowo sprawdzaliśmy strony internetowe, zanim podaliśmy na nich numer karty kredytowej, dane osobowe czy choćby prawdziwe personalia. To już jednak odległa przeszłość. W miarę jak rośnie popularność zakupów w Internecie, użytkownicy podają dane swoich kart kredytowych na ogromnej liczbie stron. Oczywiście zabezpieczenia handlu elektronicznego i płatności internetowych są coraz skuteczniejsze, ale nie oznacza to, że nie ma w nich luk. Należy jeszcze wspomnieć o ryzyku naruszenia ochrony danych, które sprawia, że zakupy nie zawsze są bezpieczne nawet w dużych sklepach detalicznych. Jak zatem powinien postąpić konsument świadomy kwestii bezpieczeństwa? Przestać robić zakupy? Płacić tylko gotówką? Nic podobnego — mamy kilka porad na temat bezpiecznych zakupów w Internecie w tym sezonie świątecznym. 1. Odwiedzaj strony, które znasz. Rób zakupy na znanych sobie stronach lub w większych sklepach. Nie znaczy to, że duże sklepy są zawsze bezpieczne — po prostu ryzyko, że stracisz przez nie pieniądze jest mniejsze. Omijaj strony używające innych nazw domen najwyższego poziomu lub z błędami w adresie — a szczególnie te, które mają obie te cechy (np. Kolejnym środkiem ostrożności jest płatność przez zewnętrznych operatorów, takich jak PayPal, o ile jest to oferowana. To dodatkowa warstwa zabezpieczeń między Tobą a potencjalnymi złodziejami. 2. Łącz się z bezpieczną siecią Bezpłatne, publiczne sieci Wi-Fi są szczególnie kuszące np. w weekendy zbiegające się z czarnym piątkiem czy cyfrowym poniedziałkiem, gdy robimy zakupy w drodze. Pamiętaj jednak, że publiczna sieć Wi-Fi to niewiarygodnie niebezpieczne miejsce. Dowolna sieć jest tylko na tylko bezpieczna, na ile bezpieczni są jej użytkownicy. Jeśli więc absolutnie każdy może się połączyć z siecią publiczną, mogą to zrobić także przestępcy. Korzystając z sieci publicznej, musisz bardzo uważać — nawet wtedy, gdy jest ona zabezpieczona hasłem. Czy sądzisz, że sieć w kawiarni jest bezpieczna, jeśli hasło do niej jest umieszczone w widocznym miejscu na ścianie? Jeśli mimo wszystko musisz dokonać zakupu przez sieć publiczną, pamiętaj, aby włączyć swoją sieć VPN. 3. Korzystaj z wirtualnej sieci prywatnej (VPN) Sieci VPN to konieczność, gdy nawiązuje się połączenie z jakąkolwiek publiczną siecią Wi-Fi — niezależnie od tego, czy jest zabezpieczona hasłem. W sieci VPN Twoje informacje są szyfrowane, więc możesz robić zakupy tak jak zwykle: przeglądasz stronę, logujesz się na niej, sprawdzasz konto bankowe oraz wpisujesz dane karty kredytowej i adres. Nie musisz się przy tym martwić, że złodzieje przejmą Twoje dane. Dodatkową zaletą połączenia przez sieć VPN jest fakt, że czasem jesteś w stanie odblokować oferty z ograniczeniami terytorialnymi. Przykładem są bilety lotnicze, które bywają tańsze przy takim ustawieniu sieci VPN, które sprawia, że użytkownik jest traktowany jako osoba z innego kraju. 4. Nie udostępniaj zbyt dużo informacji Zwracaj uwagę, aby nie udostępniać zbyt wielu informacji o sobie. Jeśli sklep wymaga podania numeru ubezpieczenia społecznego, omijaj go szerokim łukiem. Zachowaj także ostrożność, gdy na stronie sklepu masz wpisać datę urodzin, nazwisko panieńskie matki, imię pierwszego zwierzaka czy dochód. Czasem na stronach pojawiają się obietnice świetnych ofert za ujawnienie takich informacji, więc warto zadać sobie pytanie, czy oferta jest tego warta. Diabeł tkwi w szczegółach — to właśnie dzięki tym metadanym przestępcy potrafią narobić poważnych szkód. Do przetwarzania zamówienia większość sklepów internetowych potrzebuje tylko imienia i nazwiska, adresu do faktury (i adresu do doręczeń, jeśli kupuje się fizyczny przedmiot), adresu e-mail oraz danych karty kredytowej. 5. Sprawdzaj wyciągi z konta bankowego Dobrą praktyką jest regularne sprawdzanie listy transakcji wykonanych przy użyciu kont bankowych i kart kredytowych pod kątem podejrzanych zakupów, zwłaszcza w sezonie świątecznym. Jeśli nie rozpoznajesz któregoś wydatku, od razu go zbadaj. Jeśli okaże się transakcją oszukańczą, powiadom o tym bank lub wydawcę karty oraz natychmiast zastrzeż problematyczną kartę.

bezpieczeństwo zakupów w internecie